AR 🇮🇱

سياسة الإرجاع والاسترداد

نحن نقدر رضاك الكامل عن منتجاتنا، ونوفر لك إمكانية الإرجاع أو الاسترداد وفقًا للشروط التالية:

  • يمكنك طلب إرجاع أو استرداد خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع التغليف والفاتورة.
  • لا يمكن إرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، ما لم يكن سبب الإرجاع خطأ من طرفنا.
طريقة تقديم طلب الإرجاع:
  1. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@example.com
  2. أرفق رقم الطلب وسبب الإرجاع.
  3. سيتواصل معك فريق خدمة العملاء خلال 1-2 يوم عمل.

نحرص دائمًا على تقديم تجربة تسوق مرضية وآمنة.